2025年是鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接5年過渡期的收官之年，也是實現(xiàn)有效銜接的關(guān)鍵節(jié)點。為深入貫徹落實習近平總書記考察云南重要講話精神，穩(wěn)步推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，云南省委、省政府積極行動，全力部署推進云南省“政府救助平臺”工作。這一以人民為中心、為群眾辦實事的便民服務平臺，正以“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”，在云嶺大地上編織起一張精準、高效、溫暖的救助網(wǎng)絡。

多領域覆蓋，搭建救助服務網(wǎng)

云南省“政府救助平臺”圍繞農(nóng)村群眾“兩不愁三保障”及飲水安全等核心需求，整合7個行業(yè)部門的15項服務事項。分別是民政部門“臨時救助、特困供養(yǎng)、低?！狈帐马?；人社部門“找工作、找培訓”服務事項；住建部門“農(nóng)村危房改造”服務事項；水利部門“農(nóng)村飲水安全”服務事項；教育部門“控輟保學”服務事項；衛(wèi)生健康部門“醫(yī)療機構(gòu)查詢、慢病健康管理、大病專項救治、看病預約”服務事項；醫(yī)保部門“參保登記、異地就醫(yī)報銷、大病救助”服務事項。各職能部門依據(jù)“誰主管、誰負責”的準則，對群眾的每一個救助申請認真對待，仔細核查并及時給予反饋，確保群眾訴求事事有回音、件件有著落。

創(chuàng)新模式，推動平臺高效運作

在管理上，平臺構(gòu)建了“線上受理、縣鄉(xiāng)辦理、省州監(jiān)管”的模式，從群眾申請到受理辦理的全過程公開透明，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早幫扶，確保幫得實、幫得穩(wěn)，不僅方便群眾反映困難，還為相關(guān)部門通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化政策、精準幫扶提供了重要支撐。為了達到“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”的平臺高效運作目的，制定出臺的《云南省政府救助平臺運行管理辦法》明確了各級部門的職責，鞏固脫貧攻堅推進鄉(xiāng)村振興領導小組辦公室積極統(tǒng)籌平臺建設、運維和管理工作，各級教育、民政、人社、住建、水利、衛(wèi)生健康、醫(yī)保等多個部門協(xié)同發(fā)力。通過打通多個部門的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升辦事效率，也為精準救助提供了有力支持。

雙向監(jiān)測，織密防返貧網(wǎng)絡

平臺在防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶中扮演關(guān)鍵角色。通過與線下干部摸排、部門預警監(jiān)測相結(jié)合，構(gòu)建“政府找”與“找政府”雙向協(xié)同機制，緊盯每一個監(jiān)測對象、每一個有返貧致貧風險的個體，持續(xù)完善動態(tài)監(jiān)測，強化動態(tài)幫扶，做到應納盡納、精準幫扶。通過對平臺工單分析生成預警信息，及時排查處置，截至目前，已將11021戶40394人識別納入監(jiān)測，在醫(yī)療、飲水、教育、住房、生活等方面幫助大量群眾解決實際問題，充分發(fā)揮信息化在防返貧工作中的重要支撐作用。

便捷申請，打造救助快車道

考慮到農(nóng)村群眾實際需求，云南省“政府救助平臺”提供便捷申請途徑。群眾可通過手機微信小程序或App一鍵申請，也可委托他人代辦。

申請主要有三種方式。方式一：打開微信，在“搜一搜”功能中搜索“云南省政府救助平臺”小程序，點擊進入。方式二：下載“云南省政府救助平臺”App登錄使用。方式三：打開“一部手機辦事通”App，首頁下滑找到服務專區(qū)—我要辦低?！≌戎脚_，點擊進入云南省“政府救助平臺”。

云南省“政府救助平臺”運行以來，始終聚焦民生，不斷完善服務，在鞏固拓展脫貧攻堅成果、推進鄉(xiāng)村全面振興中發(fā)揮著重要作用。如今，在云南脫貧地區(qū)“有困難，用平臺，找政府”已經(jīng)成為群眾辦事、解難的首選。下一步，相關(guān)職能部門將持續(xù)優(yōu)化升級平臺業(yè)務，通過多渠道宣傳提升平臺知曉率，基于數(shù)據(jù)優(yōu)化救助政策，利用技術(shù)升級增強平臺便捷性，讓“政府救助平臺”更精準、高效地服務廣大農(nóng)村群眾，在鄉(xiāng)村振興中釋放更大能量。

來源：春城晚報